Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations entre MINYÖ et toute personne souhaitant effectuer un achat via notre site. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

2. Produits et disponibilité

Les produits vendus sur notre site sont disponibles dans la limite des stocks. En cas d’indisponibilité après passation de commande, nous vous informerons rapidement et procéderons à un remboursement si nécessaire.

3. Prix

Les prix affichés sur notre site sont en euros (€) et peuvent être affichés hors taxes (TVA non incluse selon le pays de livraison). Les frais de livraison sont calculés à la commande selon la destination et la nature des produits.

4. Commande et paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Nous acceptons les paiements via carte bancaire, PayPal et autres moyens de paiement indiqués sur notre site. MINYÖ se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude.

5. Expédition et livraison

Nous livrons dans toute l’Union Européenne depuis nos entrepôts en Europe.
Les délais de livraison sont de 3 à 8 jours ouvrés selon le pays de destination.
Les frais d’expédition sont les suivants :

16.99€ pour toute l’Europe 

➡ Tarif de 16,99€ applicable aux pays mentionnés, sauf pour les certains meubles, piscines à balles et autres articles volumineux.

Une notification par e-mail vous sera transmise pour vous indiquer la date de livraison précise de votre article , la livraison n’excédant pas 2 semaines sauf si article en pré commande.


➡ Les prix indiqués sont hors TVA.

Les commandes passées avant 23h59 (GMT+3) sont expédiées le jour ouvré suivant (sauf produits sur pré commande). Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande.

6. Politique de retour et remboursement

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour effectuer un retour.

  • Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.
  • Après réception et vérification du produit, un remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement initial.

📩 Pour toute demande de retour, contactez-nous à : minyokids@gmail.com

7. Responsabilité

MINYÖ ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus aux transporteurs ou à des cas de force majeure (grèves, intempéries, etc.).

8. Protection des données

Vos informations personnelles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et ne sont jamais partagées à des tiers sans votre consentement.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit européen. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action en justice.

📩 Service client : minyokids@gmail.com